Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento (D.S. N° 011-2011-PCM, modificado por el D.S. N° 006-2014-PCM), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
Su reclamo será atendido en un plazo no mayor a 30 días calendario.
